Často kladené dotazy

1. Jakou cestou mohu nejlépe určit barvy?

Nejlepší cestou je určení podle konkrétních hodnot vzorníku Pantone. Pokud však nemáte vzorník k dispozici v reálné (fyzicky existující) podobě, bude volba barvy vždy pouze orientační. Tak jako vzorník Pantone a nabízené designy, které naleznete na našich stránkách – jsou pouze orientační, protože barvy jsou zobrazeny na monitoru počítače a ten může barvy zkreslovat. Každý monitor má totiž jinou konfiguraci či individuální nastavení.

Pokud nemáte vzorník Pantone k dispozici, můžete využít několika možností:

  • Po dohodě Vám rádi pošleme náš vzorník základních barev, natištěný přímo na látce. Díky tomu si budete moci vybrat přesnou konkrétní barvu.
  • Můžete nám zaslat vzorek barvy, o kterou máte zájem a my barvu určíme podle něj.

POZOR!
Pokud nevyužijete ani jednu z výše uvedených možností, nebo neurčíte barvy podle reálného vzorníku Pantone, existuje riziko, že se bude výsledná barva lišit od Vaší představy. Za takto vzniklý problém neneseme žádnou zodpovědnost.

 

2. Navýší se cena, pokud budu chtít použít větší množství log, barev, jmenovek, čísel apod.?

Nenavýší, protože používáme technologii digitálního tisku, kde počet barev, reklam a jiných grafických prvků nehraje roli.

 

3. V jaké podobě vám mám dodat podklady pro vytvoření grafického návrhu?

Podklady pro zhotovení grafického návrhu posílejte nejlépe ve formátu .cdr (CorelDraw), případně ve formátech .ai (Adobe Illustrator), .psd a .pdf (Photoshop). Pokud nemáte možnost využít některý z uvedených formátů, můžete podklady dodat také ve formě obrázku či náčrtku.

 

4. Jaké je minimální množství pro mou objednávku?

Rádi Vám vyrobíme zakázku v jakémkoliv nákladu. Při objednání menšího množství kusů však dochází k navýšení ceny dle aktuálního ceníku, který najdete v sekci ke stažení.

Příplatek však neplátí v případě, že si chcete nechat vyrobit např. 1 kus do již existující sady, která byla vyrobena u nás.

 

5. Jaká je dodací lhůta?

Na výrobu zakázky si vyhrazujeme 2 – 3 týdny ode dne přijetí závazné objednávky, pokud nebylo dohodnuto jinak.

 

6. Jakým způsobem mohu zaplatit?

Platbu je možno uskutečnit těmito způsoby:

  • Hotově při osobním vyzvednutí
  • Na dobírku doručovateli
  • Převodem na účet – zboží bude expedováno po přijetí platby
  • Faktura – pouze při dlouhodobé a ověřené spolupráci

 

7. Co zahrnuje cena uvedená na vašich stránkách a v cenících?

Námi uvedená cena NEzahrnuje DPH a cenu za dopravu. V případě zájmu Vám rádi vykalkulujeme cenu zahrnující i dopravu a DPH.

 

8. Mohu použít vlastní design či střih?

Ano, můžete. Zpracování vlastního design je zcela běžné. Stačí nám dodat podklady pro zpracování grafického návrhu nebo můžete svoji představu popsat pouze slovně a my Vám návrh vyhotovíme.

Zpracování vlastního střihu je možné pouze po dohodě. Většinou, ale požadujeme příplatek. Jeho výše se odvíjí od náročnosti na zpracování. Podrobnosti je třeba řešit individuálně.

 

9. Můžu si u Vás nechat vyrobit např. 1 kus do již existující sady dresů?

Pokud se jedná o sadu vyrobenou u nás, rádi Vám dres vyrobíme za běžnou cenu bez příplatku za minimální množství.

 

10. Jaké písmo si můžu zvolit pro jmenovky a čísla?

Můžete si zvolit jakýkoliv volně dostupný font. Pro vaši inspiraci doporučujeme typy písem uvedené na našem seznamu fontů, který naleznete v interaktivním katalogu v sekci design.

 

11. Jaký si můžu zvolit způsob dopravy?

Zboží je možno převzít těmito způsoby:

  • Osobně v sídle společnosti
  • Českou poštou – Balík do ruky (dobírka)
  • Přepravní společností -přednostně využíváme služeb firmy DPD, pokud nebude dohodnuto jinak
  • Kurýrní službou ČD